Health hearing training: assessment tool in the Brazilian national telemedicine program
Capacitação em saúde auditiva: avaliação da ferramenta no programa de telessaúde Brasil
Heyder Vieira da Conceição; Carmen Barreira-Nielsen
Abstract
Purpose: to evaluate the Telehealth Program as a strategy for training in Hearing Health.
Methods: the activities were organized from the University Hospital, in Telehealth Nucleus with the use of Adobe® Acrobat® Connect™ Pro Meeting system that enables the interaction of multiple participants in a web conference through sharing. The training was composed of 37 community health workers who had no previous experience in hearing health and distance training.
Results: after the training was presented a questionnaire of 8 questions to assess the experience of new instructional tool for web conference in hearing health of evaluating their expectations and their goals achieved, as well as technical issues to test the reliability of the transmission network. One hundred percent of participants considered it comprehensive and easy explained. In the group, 97% of researched pointed that web conference is a useful tool for training community health workers. About 70% of health workers felt comfortable to participate in a web conference. Seventy percent proved to have achieved the expectative on they had for distance education, while the other 30% were very satisfied. Fifty one percent of participants felt satisfied with the training on hearing health, while other 49% felt very satisfied. Regarding audio and image quality observed large percentage of agents satisfied, 70%. When asked if this type of training is important for their empowerment, the average grade was 9.
Conclusion: it is concluded that the activity was evaluated positively as a tool for empowerment in Hearing Health.
Keywords
Resumo
Objetivo: avaliar o Programa de Telessaúde Redes como uma estratégia para capacitação em Saúde Auditiva.
Métodos: a capacitação foi composta por 37 Agentes Comunitários de Saúde que não possuíam experiência prévia em saúde auditiva e em treinamento à distância. As atividades foram organizadas a partir do NUTES/UFES para uma unidade no interior do estado, utilizando o Adobe® Acrobat® Connect™ Pro Meeting sistema que viabiliza interação dos múltiplos participantes por web conferência.
Resultados: após a capacitação foi apresentado um questionário de 8 perguntas para avaliar a experiência com a nova ferramenta instrucional por web conferência na área de saúde auditiva avaliando sua expectativa e seus objetivos atingidos, assim como questões técnicas de transmissão para testar a confiabilidade da mesma. Cem por cento dos participantes consideraram o tema exposto fácil e compreensível por meio da nova modalidade, 97% apontaram que web conferência é um meio útil para capacitação. Setenta por cento dos entrevistados se sentiram confortáveis ao participarem de uma atividade a distância. Setenta por cento estavam satisfeitos quanto às expectativas que tinham para o encontro, enquanto os outros 30% estavam muito satisfeitos. Cinquenta e um por cento dos participantes sentiram-se satisfeitos com a capacitação no seu aspecto geral, enquanto os outros 49% sentiram-se muito satisfeitos. Com relação à qualidade do áudio e vídeo, 70% demonstraram-se satisfeitos. Quando questionados se este tipo de curso é importante para a sua capacitação, a média das notas foi igual a 9.
Conclusão: conclui-se que a atividade no Telessaúde foi avaliada positivamente como estratégia para capacitação em Saúde Auditiva na atenção primária.
Palavras-chave
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Submitted date:
24/06/2013
Accepted date:
05/09/2013
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